La norma ISO 9001:2000 es una guía orientadora para ordenar las actividades de las organizaciones privadas o públicas, a partir de la instrumentación de sistemas de gestión de la calidad certificables. Esto significa dos cosas:
- contar con un método de trabajo que facilite a la organización la mejora continua y
- contar con un sello de calidad emitido por un organismo de certificación, si se demuestra ante éste que se cumplen con todos los requisitos de la mencionada norma.
Por lo tanto, la gestión de la calidad se sustenta en prácticas normalizadas definidas por procedimientos específicos, para lograr que los productos y servicios de la organización realmente mejoren día a día en la búsqueda de la satisfacción del cliente.
Hardata Argentina ha implementado y certificado su Sistema de Gestión de Calidad conforme a los estándares internacionalmente aceptados, como lo es la Norma ISO 9001:2000 con el objetivo de aumentar la satisfacción de sus clientes e incorporar el hábito de la mejora continua en todos sus procesos.
SGS Group fue la entidad certificadora encargada de realizar las distintas instancias de auditoria, y verificar el cumplimiento de los estándares comprometidos en la mencionada norma.
La certificación bajo estándares de calidad ISO 9001:2000 es un logro más de los muchos que Hardata se ha propuesto desde sus comienzos. Cada objetivo alcanzado nos confirma que seguimos en el camino planeado, fieles a nuestros principios de confiabilidad, compromiso con el cliente, innovación y desarrollo tecnológico e iniciativa logrados por un excelente trabajo en equipo.
