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1. ¿Cómo configurar uno o más editores de audio en Audys?
2. ¿Cómo eliminar archivos .NDX (Indices de la Base de Datos).
3. Configuración de nuevo volumen para incrementar el tamaño de almacenamiento de Audio en Audys.
4. Los temas aparecen con un signo de admiración y no los reproduce ¿Qué debo hacer en este caso?
5. Cuando quiero grabar, indica que el formato especificado no es compatible.
6. La reproducción es defectuosa o nula.
7. No se puede grabar en MPEG Layer2.
8. No se puede grabar en MPEG Layer 3 con el Sound Forge.
9. Al grabar con el botón Rec el calado no es realizado correctamente.
10. No se puede grabar y reproducir al mismo tiempo.
11. Quiero cambiar el actual código de usuario, ¿que debo hacer?
12. No hay más oportunidades para ingresar código de usuario, ¿Qué hago en ese caso?
13. Creación de los comandos HTH.
14. Uso de los comandos HTH.
15. Definición de los Comandos de Audys.
16. Creación de un Comando.
17. Diferentes modos de programación en Audys.
18. ¿Cómo funciona la programación automática?
19. Cuando se va a Editar audio no abre el editor.
20. ¿Qué sucede si se necesita reinstalar el sistema operativo o formatear el disco duro de la PC?
21. ¿Qué es el mensaje de necesidad de código ACM?
22. No se ven los títulos o las categorías del volumen.
23. Problemas al reproducir en el modulo hdlib05.dll.
24. ¿Se puede configurar una unidad de red o un CD rom como servidor de audio en Audys?
25. ¿Se puede transferir títulos entre dos Audys en diferentes PCs?
26. ¿Audys tiene posibilidad de sincronización satelital?
27. ¿Cómo importo un audio desde un archivo o desde un CD de audio?
28. ¿Dónde encontrar el manual de Audys?
29. ¿Puedo cortar los silencios de inicio y fin automáticamente con Audys?
1. ¿Cómo configurar uno o más editores de audio en Audys?
Presione en la opción Configuración de la barra de botones de Audys. De esta manera se desplegará un menú, elija Editores de Audio.
Desde aquí Ud. podrá configurar uno o más editores de audio para ser utilizador en la edición digital de material de audio. Pulse el botón Agregar.
En primer lugar defina el nombre del editor a utilizar (ejemplo: Mi Editor).
Luego designe la ubicación en donde se encuentra instalado el editor de audio, por ejemplo si el editor es el Sound Forge 4.5 y se encuentra instalado en la ruta
C:\Archivos de programa\Sound Forge 4.5 y el ejecutable seria Forge32.exe
entonces la ruta que se debería colocar quedaría conformada de la siguiente manera:
C:\Archivos de programa\Sound Forge 4.5\Forge32.exe.
Mediante el botón "..." puede buscar el ejecutable del editor de audio instalado explorando los directorios de su sistema. Una vez hecha la selección haga clic en Aceptar.
Finalmente tilde la casilla correspondiente con las características de su editor para editar títulos con calidad de audio "PCM, IMA ADPCM, MPEG Layer 3” o “MPEG Layer 2". Generalmente se tildan ambas casillas. Por ultimo abra una ventana de Producción, vaya a Menú, Propiedades de Audio.
Aquí despliegue la lista que aparece en Editor Formato IMAADPCM y seleccione el editor previamente configurado para poder editar títulos en calidad PCM, IMA ADPC o MPEG Layer 3. En la ventana actual puede configurar un editor de modo que cuando desee y desde la misma ventana que lo configuro, podrá presionando en editar audio, se abrirá el editor con el audio para editar. Luego haga lo mismo con la lista que aparece en Editor Formato MPEG para seleccionar el editor que desea utilizar en la ventana actual para editar títulos en calidad MPEG II, el editor se selecciona individualmente para cada ventana y por la calidad que soporta el editor. Nota: La configuración de los últimos tres pasos debe ser realizada para cada operador creado y por cada instancia de la ventana Títulos y Producción que se utilice (por ejemplo para Títulos 1, Títulos 2, Producción 1, Producción 2, Producción 3, etc.).

2. ¿Cómo eliminar archivos .NDX (Indices de la Base de Datos).
Los pasos a seguir son: Cerrar el Audys e ir al menú INICIO de la barra de tareas de Windows, y seleccionar Buscar, Archivos y carpetas... Una vez en la ventana "Buscar”, seleccionar la casilla “Buscar archivos o carpetas con el nombre” e ingresar el texto:*.NDX y en la casilla “Buscar en:” seleccione "Discos duros locales (C:…)". Luego haga click en “Buscar ahora”. Una vez que terminó de realizar la búsqueda, de la barra de herramientas elija Edición, Seleccionar todo, elimine estos archivos presionando la tecla “Suprimir” del teclado, o bien Archivo, Eliminar. Una vez terminada la eliminación de estos archivos, recurra a ejecutar Audys nuevamente.

3. Configuración de nuevo volumen para incrementar el tamaño de almacenamiento de Audio en Audys. En primer lugar, el técnico de su emisora o usted mismo si está capacitado, debe a agregar un disco rígido adicional a su PC. En segundo lugar, una vez que el disco ha sido correctamente detectado por Windows. Deberá configurar dentro del Audys el nuevo volumen, para realizar este paso ingrese a Configuración, Volúmenes presione en Agregar. Asígnele un nombre al volumen por ej.: Aire*2 y seleccione la unidad de disco que le corresponda. 
4. Los temas aparecen con un signo de admiración y no los reproduce ¿Qué debo hacer en este caso? Verifique que el nombre del volumen en el que están (ver en la ficha del título) coincide con el configurado (los volúmenes configurados los puede ver en el menú Configuración, Volúmenes).
Verifique en la ficha del título que el mismo no se encuentre fuera de los rangos de validez para poder reproducir el título (ver en la ficha la fecha de inicio y fin).
Verifique que el sistema sea capaz de reproducir esa calidad de audio.
Verifique que se encuentre el archivo físico correspondiente al título que intenta reproducir. Para ello tome nota del código y vaya a la carpeta \Audys\Audio del volumen que figura en la ficha del título y busque el archivo de audio en el título del volumen que lo contiene. Luego como supervisor vaya al menú Configuración->volúmenes y seleccionando el volumen en cuestión obtenga la ubicación del mismo. Ahora simplemente le restará ir a dicha ubicación, buscar la carpeta \Audys\Audio y buscar el código del título entre los nombres de los archivos que contiene la carpeta (los archivos tendrán la extensión según el formato en que se importaron).

5. Cuando quiero grabar, indica que el formato especificado no es compatible. Verifique que el sistema pueda grabar en la calidad de la categoría seleccionada. Para ello, la placa de sonido debe soportar esa calidad, o bien, el sistema debe tener un códec que permita emular la compresión utilizando el CPU (codec ACM que permita grabar en dicha calidad). 
6. La reproducción es defectuosa o nula. Verifique si tiene configurado el dispositivo de reproducción adecuado desde las propiedades de audio de la ventana (cada ventana tiene su botón configuración y allí encontrará la opción propiedades). Si esto no soluciona el problema, verifique que el título a reproducir contiene audio, busque el archivo en el volumen que lo contiene (el nombre del archivo de audio comienza por el código que posee el título). Por último intente instalando nuevamente los drivers para la placa de sonido (si es posible una versión actualizada para su sistema operativo) o bien guarde el título con una calidad soportada de audio y importe nuevamente chequeando su integridad con editor de audio previamente. 
7. No se puede grabar en MPEG Layer2.
Es necesario un códec que Suporte técnico ese formato, como el QDesign, que es pago.
Verifique que la calidad de la categoría sea la correcta (MPEG).

8. No se puede grabar en MPEG Layer 3 con el Sound Forge. Es necesario un códec que Suporte técnico ese formato, como el Fraunhofer, que es pago, o el LAME, que es libre.
Verifique que la calidad de la categoría sea la correcta (Layer 3).

9. Al grabar con el botón Rec el calado no es realizado correctamente. Audys considera los niveles indicados en el vúmetro para realizar el calado. Si los vúmetros no funcionan, no se realizará el calado como corresponde. Cambie de drivers de la placa de audio, y verifique que en el Control de Volumen (en el mixer) pueda ver el vúmetro para la grabación. 
10. No se puede grabar y reproducir al mismo tiempo. Verifique que en la ventana en la que intenta grabar se encuentre configurada una placa como dispositivo de reproducción y la otra como dispositivo de grabación. 
11. Quiero cambiar el actual código de usuario, ¿que debo hacer? Los pasos a seguir son: abra el Audys y haga click con el botón izquierdo del mouse en el logo de Audys que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla.
Haga click en el botón que dice Código de Usuario. Copie en un papel el actual código, pulse el botón Cancelar y luego Aceptar. Comuníquese luego con el número de Administración de Hardata solicitando el nuevo código. Una vez obtenido el nuevo código haga clic nuevamente en el logo de Audys que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. Pulse el botón que dice Código de Usuario e ingrese el nuevo código de Usuario en el casillero en blanco que dice “Aquí tipee el NUEVO código de usuario”. Pulse Aceptar, y nuevamente en Aceptar. 
12. No hay más oportunidades para ingresar código de usuario, ¿Qué hago en ese caso? Debe ejecutar Audys con el parámetro -k. Esto es posible agregándolo en su acceso directo, o bien ejecutando la línea: "C:\Archivos de programa\Hardata\Audys\Bin\Audys.exe" -k (notar que el ‘-k’ está fuera de las comillas). Luego comunicarse con su proveedor del producto, e indíquele el código en pantalla y solicítele el nuevo código de usuario. Si se modificó el acceso directo, debe luego eliminar este parámetro del mismo. Nota: La ruta en la que se encuentra el ejecutable de Audys puede diferir con la que aquí figura de acuerdo a la unidad y a la carpeta en la cuál ud. Instaló el producto y al idioma del sistema operativo.

13. Creación de los comandos HTH. Para ubicar los comandos para el HTH debe crear una categoría llamada Comandos HTH que será del tipo "Comandos". El código de los títulos no es importante. Sólo Hay que respetar la descripción de los comandos tal como se indica: El Comando Hora se llamará: HORA.
El Comando Temperatura: TEMPERATURA.
Y el Comando Humedad: HUMEDAD.

14. Uso de los comandos HTH. Para utilizar estos comandos simplemente vaya a la ventana Títulos abra la categoría creada bajo el nombre Comandos HTH y elija el comando que quiere usar (HORA, TEMPERATURA o HUMEDAD) arrástrelo y suéltelo antes o después de cualquier audio dentro de Aire 1 o Aire 2 de la radio que está en uso, o bien en la ventana de Pgm Aire 1 o Pgm Aire 2.

15. Los "Comandos" son instrucciones que pueden ser insertadas dentro de la programación de la ventana de Aire1 y que le indican a Audys que debe "hacer algo".
Por ejemplo hay comandos para emitir la Hora, Temperatura y Humedad, comandos para arrancar el modo automático o para modificarlo, comandos que seleccionan formatos musicales, etc.
Desde el punto de vista de Audys, los comandos son títulos asignados a una categoría de tipo "Comandos" con una cierta descripción. Es esta descripción lo que identifica a cada comando. Cuando Audys encuentra en su programación un título de tipo comando, compara la descripción del mismo con una tabla interna que le indica qué debe hacer. Es por ello que es tan importante respetar la descripción del comando tal como se indica en el presente manual. 
16. Creación de un Comando. Para crear un Comando proceda de la siguiente manera: Abra una ventana de Producción.
Seleccione una categoría de tipo Comando. Si no existiera, créela seleccionando "Categorías" en el Menú de la ventana de Producción.
Presione el botón "Rec". Inmediatamente Audys creará un título y abrirá su ficha para que la edite.
En la ficha del comando presione el botón "Editar". Diríjase al campo "Descripción" e ingrese la definición del comando que desee incorporar al sistema (por ejemplo tipee TEMPERATURA para crear el comando que permite insertar la emisión de la temperatura en forma automática dentro de la programación de Aire). Tabla de Comandos Audys
| Command |
Description |
Detail |
HTH |
HOUR |
Transmits automatically the current time. |
TEMPERATURE |
Transmits automatically the current temperature. |
| THERMAL SENSATION |
Transmits automatically the current temperature feels like. |
HUMIDITY |
Transmits automatically the current humidity. |
Automatic Transmission |
AUTO AIRE2 |
Starts the execution of AIRE2 automatic mode |
AUTO AIRE2+FADE |
Starts the execution of AIRE2 automatic mode + fade |
AUTO AUX |
Starts the execution of Auxiliary Input automatic mode |
AUTO SAT+TONOS |
Starts the execution of SATELITE + PITCH automatic mode |
AUTO SAT+RS232 |
Starts the execution of SATELITE + RS232 automatic mode |
SUSPEND |
Converts the system to AIRE2 automatic mode; then, suspends the broadcasting until the following commercial scheduled in AIRE1 |
FMT xxxx |
Selects the new format that Aire2's programming will follow since its execution begins. (where xxxx is the format's name to use ) Use block capitals for the format's name. |
Satellite Command |
PLAY LOCAL |
Inserted in a Head Station's AIRE window gives instructions to remote broadcast stations to finalize the satellite transmission and return to the local broadcasting. |
STOP LOCAL |
Inserted in a Head Station's AIRE window gives instructions to remote broadcast stations to finalize the local broadcasting and return to the satellite transmission. |
SYNC |
Inserted in a Head Station's AIRE window gives instructions to remote broadcast stations to synchronize the clocks and dates with the head computer. |
Nota para el caso de SUSPEND: Dicho comando se coloca en la programación de Aire1 junto con los Bloques publicitarios. Según la hora, al leer este comando suspende la reproducción de Aire2, en modo automático. Hasta llegar al horario del siguiente bloque, éste se reproducirá y continuará con Aire2, como lo hace habitualmente. Nota para el caso de FMT: Dicho comando se coloca en la programación de Aire1 junto con los Bloques publicitarios. Según la hora, al leer este comando se actualiza dinámicamente la ventana de Aire2 dependiendo del Nombre "XXX" del formato realizado anteriormente. De modo que al llegar al día siguiente se debe definir (mediante este mismo comando) qué formato se desea, de lo contrario quedará el formato último definido. 
17. Diferentes modos de programación en Audys. Creación de una programación manual. Para realizar una programación se abre una ventana de programación de la emisora (Pgm Aire 1 o Pgm 2 según la programación que se desea hacer) y luego se abre una ventana de Títulos, seleccionado el servidor y las categorías donde se encuentre el Audio que Usted desee colocar en la programación. Ahora si hace “drag and drop” se vuelcan los Títulos en el orden deseado entre bloques según corresponda.
Una vez realizada la programación del día, tanto para Aire1 como para Aire2, recurra a Menú, Guardar Programación, entonces esta programación quedará guardada para el día que elija o que se escriba.
Si se desea en el momento de empezar una programación que tenga cierta similitud con programaciones que anteriormente halla guardado, podrá recurrir a Cargar Programación, pudiendo así abrir programaciones anteriores modificarlas y a continuación Guardarlas para fechas futuras, y de esta manera evitarse realizar toda la programación nuevamente.
Si realizamos programaciones de este tipo, al abrirse la ventana de Aire correspondiente a la programación realizada, la misma se carga automáticamente.
Creación de una programación aleatoria. Dentro de este tipo de programación tenemos dos variantes: Programación Aleatoria, que se accede desde la ventana Programación Aire2, luego recurra a Menú, Programación Aleatoria, y vera que accede a una ventana que lepermite utilizar un formato previamente hecho, realizar un bloque aleatorio de una determinada duración. Este bloque se agrega en la posición seleccionada dentro de la programación abierta. Pudiendo seleccionar Música, en Aire2 o Publicidades entre bloques en Aire1.
Ese último tipo es para facilitar la Programación Manual ya que se debe guardar para que cargue en forma automática en la ventana de Aire1. 
18. ¿Cómo funciona la programación automática? Acceda dentro de la ventana de Programación AIRE 2, recurra Menú, Cargar Programación, seleccionar la del día de la fecha y eliminarla. Recordar que este modo automático solo se realiza si no hay programación para el día de la fecha.
Recurra a Menú, Propiedades, Programación Automática y acceda a una ventana que le permite utilizar formatos para cada día (que se pueden cambiar dinámicamente por horarios) y con las mismas opciones de Emisión que en el ejemplo anterior. 
19. Cuando se va a Editar audio no abre el editor. Verifique en Configuración / Editores de Audio que el editor esté correctamente configurado (que tenga seleccionado las calidades que soporta y la ruta sea la correcta).
Verifique en una ventana de Títulos o Producción, en el menú de Propiedades / Audio, que el formato tenga un editor especificado (este punto es importante).
En caso que no se solucione, verifique que el archivo de audio se encuentre correctamente o pruebe con un editor diferente y configúrelo nuevamente. 
20. ¿Qué sucede si se necesita reinstalar el sistema operativo o formatear el disco duro de la PC? En los casos que Usted necesite reinstalar el sistema operativo de su PC o reemplazar el disco duro los pasos a seguir son los siguientes: Para no perder la información que Usted tiene guardada, es muy importante que primero realice una copia de seguridad de las carpetas de Audys en otra ubicación. Para ello copie las carpetas "\Audys" en otra PC de la red o en otro disco duro de la máquina (recuerde que posee una carpeta \Audys por cada volumen configurado en cada unidad de su PC). No olvide hacer una copia en otra ubicación del archivo de configuración "Audys.ini" que se encuentra en la carpeta del sistema operativo Windows (generalmente C:\Windows o C:\Winnt).
Una vez que posea una copia en otro disco duro de todas las carpetas Audys de la PC (completas con todos sus archivos y subcarpetas incluidas) y del archivo Audys.ini que nos servirá de copia de seguridad de la base de datos, podrá instalar su sistema operativo actualizado. Una vez instalado, compruebe si esta funcionando correctamente y si es así copie las carpetas \Audys a sus respectivas ubicaciones (ej: si teníamos la carpeta C:\Audys entonces copie esta carpeta en la misma ubicación). Luego, copie el archivo "Audys.ini" a la carpeta del sistema operativo Windows.
Ya puede instalar Audys y el software tomará automáticamente la base de datos que Usted utilizaba y la configuración que poseía. Por último, revise la configuración de Audys y de cada ventana. Algunas configuraciones, por ejemplo la selección del dispositivo de sonido a utilizar, pueden haber cambiado de una instalación del sistema operativo a otro. Por esta razón se le aconseja verificar que la configuración del producto y de las propiedades de cada ventana sean las correctas teniendo en cuenta para ello las indicaciones de la ayuda de Audys para la configuración del producto. 
21. ¿Qué es el mensaje de necesidad de código ACM? Si al intentar grabar en una categoría aparece el mensaje que le informa que necesita un código ACM significa que en Windows no tiene instalado un codec de compresión que le permita codificar el audio en la calidad que Usted ha seleccionado cuando configuro la categoría.
Generalmente el sistema operativo incluye los codecs de grabación para algunas calidades de audio como "IMAADPCM" pero no incluye codecs ni para grabar en Mpeg Layer 3 ni para Mpeg Layer 2.
Por lo tanto, si desea grabar desde una ventana de “títulos o producción” deberá tener instalado en su sistema operativo un codec de grabación que se adapte a esa calidad. Si la categoría tiene seleccionada una calidad Mpeg Layer 2 deberá instalar en su sistema operativo un codec que le permita grabar en dicha calidad como por ejemplo el Qdesign (codec pago que no desarrolla ni distribuye Hardata). Encontrará más información sobre el Qdesign: http://www.qdesign.com (allí lo encontrará por Qdesign MPEG ACM). Si la categoría tiene seleccionada una calidad Mpeg Layer 3 hay una variada cantidad de codecs de grabación que puede conseguir. Entre ellos podrá encontrar el Fraunhofer (codec pago que no desarrolla ni distribuye Hardata) o el Lame (usualmente gratuito y descargable desde internet). Para más información sobre el Fraunhofer puede visitar: http://www.iis.fraunhofer.de/ Y para más información sobre Lame: http://lame.sourceforge.net/ Una vez que Usted tenga instalado el codec (para la calidad de grabación que desee) podrá grabar en las categorías que utilizan dicha calidad. 
22. No se ven los títulos o las categorías del volumen. Borre los archivos .NDX de la manera explicada en las Perguntas Frequentes (cerrando previamente el Audys).
Si esto no solucionó el problema verifique la integridad de su base de datos y que no hayan movido la información de lugar o eliminado. Si es ese el caso y se tiene una copia de seguridad de la base de datos se debería restaurar haciendo previamente una copia de los archivos de base de datos antes de reemplazarlos. 
23. Problemas al reproducir en el modulo hdlib05.dll. Este es un problema con el dispositivo de reproducción seleccionado. Para ello vaya al menú propiedades->audio de la ventana y seleccione el dispositivo de reproducción correcto. Recuerde seleccionar el dispositivo que corresponda a su placa de sonido y trate de evitar el que dice “Default” determinado por el sistema operativo. Cada ventana tiene sus dispositivos propios seleccionados. Además de esto puede intentar actualizar los drivers de su placa de sonido, actualizar DirectX por el 8 o superior y su sistema operativo. 
24. ¿Se puede configurar una unidad de red o un CD rom como servidor de audio en Audys? En Audys toda la información se almacena en forma local de modo que no es posible configurar volúmenes en otras PC ni CD roms. Si necesita estas funcionalidades se le aconseja actualizar a Dinesat su producto. 
25. ¿Se puede transferir títulos entre dos Audys en diferentes PCs? Los títulos deben importarse en cada Audys por separado. Audys maneja la información únicamente local de la PC y no se relaciona con otros Audys que pueda tener instalado en otras PCs.
Si necesita relacionar dos terminales utilizando con nuestros Produtos (por ej. Que una haga de producción y la otra de Aire), se le aconseja actualizar a Dinesat que permite este tipo de configuración. 
26. ¿Audys tiene posibilidad de sincronización satelital? Audys no tiene funciones satelitales para lo cuál se le recomienda actualizar el producto a Dinesat Radio o Hardata hdxRadio. 
27. ¿Cómo importo un audio desde un archivo o desde un CD de audio? El proceso para importar títulos a Audys es el siguiente: Si ya posee el archivo comprimido en un determinado formato (como por ej.: mp3, wav, etc...), simplemente va a la ventana de Producción y desde el menú selecciona "importar audio". Luego selecciona el título indicado y el título se importará a la base de datos. Si lo que Usted posee es un CD de audio, deberá utilizar una herramienta externa que le permita rippear el CD (extraer el audio de las pistas del CD a un archivo físico). Luego de extraer el formato, puede editar el mismo con un editor de audio y comprimirlo a un formato que sea reproducible en su PC (aquí se pueden cortar los silencios de inicio y fin, normalizar el tema y otras tareas). De esta manera ya tenemos un archivo físico, el cuál podremos seleccionar desde "importar audio" de la ventana de producción de Audys. Las calidades de compresión más utilizadas son mpeg Layer 3 en 44.1khz 128kbps, 160kbps, 196 kbps, 256kbps. También Mpeg Layer 2 en 32khz o 44khz. Entre otros formatos utilizados puede encontrar el Imaadpcm o el Ogg vorbis. Si el audio no se puede reproducir en Audys al importarlo, debe chequear que desde cualquier otro reproductor estándar de Windows se pueda reproducir el mismo. Es posible que el archivo se encuentre mal comprimido o con un codec de compresión de mala calidad por lo cuál de ser así sería conveniente instalar otro para reemplazarlo. 
28. ¿Dónde encontrar el manual de Audys? El manual del producto se instala con el producto y lo podrá acceder en el botón INICIO de Windows, menú PROGRAMAS, luego HARDATA, AUDYS y allí encontrará el link al archivo de Ayuda de Auyds que es un manual descriptivo de las funcionalidades del producto que ud. adquirió. 
29. ¿Puedo cortar los silencios de inicio y fin automáticamente con Audys? La importación de los títulos de audio a Audys no corta los silencios de inicio y fin dado que simplemente copia el archivo de música a la base de datos y no comprime nuevamente el audio.
Si necesita importar títulos calando el silencio de inicio y fin automáticamente sin necesitar de un editor se recomienda actualizar su producto a Dinesat que le permitirá importar convirtiendo a la calidad de audio seleccionada en la categoría y calando los silencios en el inicio y fin. 
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