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FAQ
Hardata Dinesat Radio
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Foire aux questions concernant Hardata Dinesat Radio
 

1. Combien de versions de Dinesat Radio sont-elles disponibles et quelles sont leurs différences ?

2. Quelle est la version la plus appropriée pour gérer uniquement une station comprenant les terminaux de diffusion, de production et d’administration ?

3. Pour deux radios, l’une sur AM et l’autre sur la FM, quelle version est la plus appropriée pour moi ?

4. Quelle version est la plus appropriée pour gérer un réseau de diffusion ?

5. Qu’est-ce que le code d’accès (code utilisateur) ?

6. Quelle est la configuration minimale d’un système ?

7. Comment changer le code d’accès actuel (code d'utilisateur).

8. Vous avez épuisé toutes vos chances d'accéder au code d’accès (code d'utilisateur).

9. Comment peut-on configurer un éditeur audio dans Dinesat Radio ?

10. Configuration du lecteur de CD dans Dinesat Radio.

11. Création d’une nouvelle station de radio.

12. Supprimer et recréer la même station.

13. Configuration d'un nouveau volume pour augmenter la taille du serveur audio.

14. Le titre apparaît précédé d’un un point d’exclamation et ne peut être lu.

15. La commande satellite ne fonctionne pas correctement.

16. Au lancement d’une session d'enregistrement, le système indique que le format spécifique n'est pas compatible.

17. Message réclamant le code ACM.

18. La reproduction est défectueuse ou impossible.

19. Impossible d’enregistrer en MPEG Layer2 avec l'éditeur Sound Forge.

20. Impossible d’enregistrer en MPEG Layer 3 avec l'éditeur Sound Forge.

21. Au lancement de l’édition audio, l'éditeur ne s'ouvre pas.

22. La coupe du silence n’est pas réalisée correctement lorsque le bouton REC est utilisé.

23. Impossible d’enregistrer et de lire en même temps.  

24. Création des commandes TTH.

25. Utilisation des commandes TTH.

26. Copie des fichiers TTH (Heure, température, humidité) sur le serveur local.

27. Les Commandes de Dinesat.

28. Créer une programmation (manuellement).

29. Créer une programmation aléatoire ou automatique.

30. Les Plugins ou les accessoires de Dinesat Radio ne se lancent pas ou ne fonctionnent pas correctement.

31. Lors de l’ouverture du module Vote Machine, une erreur apparaît avec LINEERR.

32. Le navigateur de plugins n'apparaît pas dans le bouton d'accessoires de Dinesat.

33. Quelles sont les fonctions du module Answering Machine ?

34. Comment configurer le module Answering Machine ?

35. Comment mettre à jour Dinesat dans sa dernière version ?

36. Que se produit-il si l’on doit réinstaller le système d'exploitation ou formater le disque dur ?

 

Dinesat Radio est disponible en deux versions : XP et PRO.

XP : permet de configurer seulement une station de radio et n'a aucune fonction satellite.
PRO : permet de configurer jusqu'à deux stations de radio dans le même réseau et peut devenir un récepteur satellite (avec la technologie de contrôle SNC).

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Hardata Dinesat XP correspond parfaitement à vos besoins. Vous devrez seulement acquérir autant de licences que vous désirez gérer de postes.

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Hardata Dinesat PRO permet d'administrer deux stations avec une base de données centralisée et partagée pour vos publicités, jingles et musique. Vous devrez acquérir autant de licences que vous désirez avoir de postes.

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Le logiciel le plus approprié pour administrer un réseau est le hdxRadio NET. Il vous permet de gérer trois stations ou plus et d'émettre une liste de commandes requises pour contrôler un réseau satellite. Vous devrez acquérir autant de licences hdxRadio NET que vous désirez avoir de postes et une licence serveur hdxServer qui prend en charge ce nombre de terminaux. Concernant les stations à distance (régionales), vous pouvez installer le hdxRadio PRO ou hdxRadio NET selon la quantité de stations que vous devez gérer à cet endroit et également une licence hdxServer.

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Chaque licence Dinesat Radio est fournie avec une clé de protection (dongle) qui contient un code unique alphanumérique identifiant l'utilisateur, son produit, la version autorisée du produit et sa période d'utilisation.

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Le système requises pourrait donc varier selon le projet. S’il vous plaît contacter notre département des ventes afin d'être assisté.

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Ouvrez Dinesat.
Placez le curseur dans le logo de Dinesat situé dans le coin supérieur droit de l'écran, cliquez le bouton gauche de votre souris.
Cliquez sur CODE D’ACCES.
Relever le mot de passe actuel sur un papier. Cliquez ensuite sur ABANDON puis OK.
Prenez contact avec Hardata pour demander un nouveau mot de passe.
Lorsque vous avez le nouveau mot de passe, cliquez à nouveau sur le logo de Dinesat dans le coin supérieur de l'écran.
Cliquez sur le bouton du CODE D’ACCES et tapez le nouveau mot de passe dans le champ texte y relatif.
Cliquez ACCEPTER et ensuite ACCEPTER encore une fois.

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Exécutez Dinesat Radio avec le paramètre -k. Cela est possible en l’ajoutant à votre accès direct, ou en exécutant la ligne suivante :

"C:\Program files\Hardata\Hardata Dinesat 7\Bin\Dinesat7.exe" -k

(Notez que -k est en dehors des guillemets).
Entrez alors en contact avec votre distributeur, indiquez-lui le code d'utilisateur sur votre écran et demandez en un nouveau. Rétablissez alors l'accès direct comme à l’origine.

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Si vous n'êtes pas connecté en tant que Superviseur, appuyez sur le bouton de UTILISATEURS situé dans la barre d’outil et entrer le mot de passe du Superviseur afin de pouvoir modifier la configuration du système.
Après avoir entré le mot de passe, vous pourrez accéder à l'option CONFIGURATION qui est située dans la barre d’outil de Dinesat. Apparaîtra alors la liste du menu, cliquez sur EDITEURS AUDIO…
Vous pourrez ensuite configurer dans cette fenêtre un ou plusieurs éditeurs audio.
Cliquez sur AJOUTER.
Tapez le nom de l’éditeur que vous allez utiliser (par exemple : Mon éditeur).
Cliquez sur parcourir « … ». Recherchez le fichier exécutable de l'éditeur audio que vous voulez utiliser. Par exemple s’il s’agit de Sound Forge 4.5, l'exécutable est Forge32.exe. Après avoir fait votre choix, cliquez ACCEPTER.
La voie d'accès devrait être :
C:\Program files\Sound Forge 4.5\Forge32.exe.
Choisissez l'option correspondante avec les caractéristiques suivante de l'éditeur : "PCM, IMA, ADPCM, MPEG Layer III” ou “MPEG Layer II”. habituellement, il faut choisir les deux options.Finalement, ouvrez la fenêtre de PRODUCTION, dans le MENU, choisissez OPTIONS, AUDIO. Affichez la LISTE de FORMAT de l'ÉDITEUR IMAADPCM et choisissez l'éditeur créé pour PCM, IMA ADPC ou MPEG Layer III.
Pour choisir l'éditeur qui éditera MPEG II, suivez les mêmes étapes avec la LISTE de FORMATS MPEG.

Note : La configuration de ces trois dernières étapes devra être faite pour chaque opérateur et pour chaque fenêtre de titres et de production utilisée (par exemple : Titres 1, Titres 2, Production 1, Production 2, Production 3 etc.).

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Ouvrez d'abord une fenêtre TITRES et contrôlez si le LECTEUR CD n'a pas déjà été installé.
Pour vous assurer que le LECTEUR CD n'a pas déjà été installé, affichez la liste des serveurs audio située dans le coin supérieur gauche à l'intérieur de la fenêtre TITRES; Là ne devrait pas apparaître un serveur AIRE/CD1, PROD/CD1, etc. Si un serveur audio apparaît avec l’un de ces noms, il n’est pas nécessaire de configurer le LECTEUR CD, car il est déjà identifié.
S’il n'apparaît pas dans la liste, cliquez sur le bouton de configuration dans la barre d’outils de Dinesat Radio. Dans le menu, choisissez l’option VOLUMES.
Dans la fenêtre de configuration VOLUMES, vérifiez qu'il n'y a aucun volume déjà configuré avec l'unité de CD que vous êtes en train de configurer. Pour cela, cliquez sur un des volumes listés sur la gauche de la fenêtre et regardez à gauche, avec quelle unité ou chemin d'accès UNC le volume a été configuré. Sélectionnez alors chaque volume configuré et vous pourrez voir si le LECTEUR CD est déjà assigné à un volume ou si vous devez en créer un pour lui. S'il n'y a aucun volume assigné pour l'unité de votre CD, créez-en un en cliquant sur le bouton AJOUTER situé au bas de la fenêtre.

Ainsi, vous créerez un volume que vous devez nommer comme PROD*CD1, PROD*CD2, AIR*CD1, etc. (selon la localisation du terminal et le nombre de LECTEURS CD que le PC possède). Ensuite, choisissez l'unité qui correspond à ce volume. Affichez la liste déroulante des unités. Le champs texte UNC peut rester vide car il sera seulement utilisé lors de la configuration d’un volume utilisant un dossier partagé du réseau au lieu d'une lettre d'unité.
Après avoir accepté les changements et fermé la fenêtre de configuration VOLUMES, cliquez encore sur le bouton de configuration et choisissez les serveurs audio.
Dans la fenêtre de configuration SERVEURS AUDIO, cliquez sur AJOUTER. Dans le champs prévu pour le nom du serveur, écrivez un nom comme suit : PROD/CD1, PROD/CD2 ou AIR/CD1, etc. A cet endroit, faites apparaître la liste déroulante et choisissez le volume récemment créé et l'unité correspondante du lecteur de CD. Finalement, sélectionnez le volume qui correspond à l'unité du LECTEUR CD en cliquant dessus. Cochez les deux options au bas de la fenêtre (modifiable et protégé) car il s’agit d’un LECTEUR CD et acceptez les changements.
De cette façon, vous avez configuré l'unité de CD et vous pourrez l'utiliser en choisissant le serveur audio créé à partir de n'importe quelle fenêtre TITRES ou PRODUCTION.

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Marche à suivre :

Lancez Dinesat
Cliquez sur le bouton UTILISATEUR et entrez le mot de passe du Superviseur
Choisissez CONFIGURATION, STATIONS…, AJOUTER.
Écrivez le nom de la nouvelle station à l'intérieur du champ texte NOM.
Sélectionnez le volume où vous désirez conserver la base de données.
Dans l’option TYPE, choisissez LOCAL
Cliquez ACCEPTER, FERMER.

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Ouvrez Dinesat
Sauvegardez les fichiers de données (Data files)
Cliquez sur le bouton UTILISATEURS et entrez le mot de passe du Superviseur.
Cliquez CONFIGURATION, STATIONS.
Choisissez la station de radio et tapez l'emplacement de la station.
Cliquez FERMER.
Cliquez sur CONFIGURATION, VOLUMES.
Sélectionnez le volume assigné et tapez l'unité vers laquelle le volume doit se diriger.
Cliquez FERMER.
Réduisez Dinesat Radio.
Ouvrez votre Explorateur Windows.
Double-cliquez dans l'unité précédemment tapée.
Ouvrez le dossier Dinesat.
Copier le dossier RADIO à un autre emplacement sur votre disque.
A présent, vous pouvez supprimer le contenu de la station de l’Explorateur Windows dans le dossier Dinesat/Radio. Choisissez le dossier de la station que vous voulez effacer (par exemple : Rad001 s'il y a seulement une station configurée) et effacez son contenu pour laisser le dossier vide.

Note : Rappelez-vous que vous avez fait une copie du contenu à un autre emplacement de votre disque. Veillez à la sauvegarder afin de pouvoir la restaurer en cas d'erreur.

Cliquez CONFIGURATION, STATIONS et choisissez l'emplacement où vous voulez sauvegarder la base de données de la station. Dès ce moment, vous pouvez continuer de travailler sur le même emplacement que vous utilisiez.

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Vous devrez ajouter un disque dur supplémentaire au PC si ce dernier n’existe pas déjà.

Lorsque le disque a été identifié par Windows, vous devez partager l'unité pour être à même d’y accéder depuis un autre PC si vous avez d'autres terminaux connectés au serveur audio sur lesquels est installé Dinesat Radio.
Vous devez configurer encore les volumes dans Dinesat. Pour ce faire, entrez d’abord votre mot de passe de Superviseur et entrez dans CONFIGURATION > VOLUMES > AJOUTER. Nommez le volume, par exemple : Air*2 et sélectionnez l'unité de disque correspondante.
Ajoutez un volume du même nom que celui donné à l'étape précédente sur tous les autres terminaux. Pour ce faire, entrez le mot de passe du Superviseur et ouvrez le menu CONFIGURATION > VOLUMES > AJOUTER et tapez le même nom assigné au précédent terminal configuré (dans l’exemple : Air*2). Laissez le champ texte UNITE en blanc. Dans l'UNC : écrivez l'adresse de réseau du dossier partagé (par exemple : \ \ nom_du_pc \ nom_de_la_ressource_ou_du_dossier_partagé).
Cliquez sur ACCEPTER et FERMER.
Ensuite, ouvrez le menu CONFIGURATION > SERVEURS AUDIO et choisissez dans la liste située à gauche le serveur dont vous voulez augmenter la capacité.
Cliquez sur EDITER et modifiez la liste des volumes en ajoutant celui que vous venez de configurer. Si vous configurez plus d'un volume, le deuxième volume et les suivants seront automatiquement utilisés quand le précédent volume manquera d'espace. Si vous utilisez seulement le volume récemment configuré, Dinesat enregistrera seulement sur ce volume et n’emploiera plus les autres volumes lors d'enregistrements ou d'importations.
ACCEPTER et cliquez sur FERMER.

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Vérifiez que le nom du volume où l’enregistrement concerné est localisé (voir dans les propriétés du titre) correspond bien avec celui configuré (les volumes configurés peuvent être vus si vous êtes identifié comme Superviseur dans le menu de CONFIGURATION > VOLUMES).
Vérifiez également que votre système peut lire cette qualité audio.
Vérifiez que l'accès au dossier sur lequel le titre est enregistré est partagé et qu’il ne s’agit pas d’un volume « local ».
Essayez d'accéder au fichier par l’Explorateur Windows et essayer de lire le fichier ou de l’ouvrir dans un éditeur audio.
Vérifiez que le fichier audio corresponde bien au titre que vous essayez de lire. Pour ce faire, ouvrez la boîte de dialogue des propriété du fichier et notez le code du titre et le volume qui le contient. Identifié en tant que Superviseur, allez dans le menu CONFIGURATION > VOLUMES et vérifier l’emplacement du volume. Il suffit ensuite de rechercher dans le dossier \Dinesat\Audio si le code du titre figure bien parmi les noms des fichiers enregistrés dans le dossier.

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Pour permettre à Dinesat de travailler avec ce dispositif, vous devez être en possession d’une version PRO. La version XP n’inclut pas cette fonction. Entrez dans le menu CONFIGURATION, puis cliquez sur le CONTROLE SATELLITE RS232 et vérifiez que le contrôle satellite est activé et que le port est correct. Vérifiez le reste des options, particulièrement « Tête de réseau satellite » et « Station de contrôle ». Finalement, allez dans le MENU de la fenêtre Air1 > OPTIONS et MODE AUTOMATIQUE. Vérifiez que le mode automatique dont vous avez besoin soit correctement configuré.

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Vérifiez que le système peut enregistrer la qualité audio choisie. La carte sons doit pouvoir prendre en charge cette qualité audio. Le système doit avoir installé un « codec » qui permet la compression nécessaire lors de l’utilisation de l'unité centrale de traitement (CPU).

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Si le message « Code ACM requis » apparaît quand vous essayez d'enregistrer ou d’importer du son dans une catégorie, cela signifie que Windows n'a pas le codec de compression qui lui permet de codifier dans la qualité choisie pour cette catégorie.
Généralement, le système d'exploitation inclut les codecs d'enregistrement pour quelques qualités sonores comme « IMAADPCM » par exemple mais n’inclut pas les codecs nécessaires pour enregistrer en MPEG Layer III ou MPEG Layer II.
Si vous devez enregistrer dans une fenêtre TITRES ou PRODUCTION ou importer avec « Importateur mp3 » qui change la qualité de la catégorie choisie, un codec d'enregistrement installé sur votre système d'exploitation qui s'adapte à cette qualité est requis.
Si la catégorie est configurée avec la qualité MPEG Layer II, un codec permettant d’enregistrer dans cette qualité est requis. Il pourrait s’agir de Qdesign, codec payant non développé ni distribué par Hardata. Vous pouvez consulter le site : qdesign.com. Le codec est désigné sous le nom de Qdesign MPEG ACM).
Si la catégorie est configurée avec la qualité MPEG Layer III, il existe une grande variété de codecs d'enregistrement. On peut citer notamment Fraunhofer (codec payant non développé ni distribué par Hardata) et Lame (généralement gratuit et qui peut être téléchargé via le net). Pour plus d'informations vous pouvez visiter les sites :
www.iis.fraunhofer.de
lame.sourceforge.net
Lorsque vous avez installé le codec correspondant à la qualité d'enregistrement souhaitée, vous pouvez enregistrer dans les catégories qui utilisent cette qualité.

Note : Cette information est valable pour les cartes sons Sound Blaster. Les cartes professionnelles fonctionnent d'une manière différente. Elles permettent d’enregistrer des qualités audio déterminées en réalisant la compression directement dans la carte sons, au lieu de la faire avec le processeur du PC.

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Vérifiez que vous avez configuré le Mode Audio approprié pour votre carte sons. Si vous utilisez une carte sons professionnelle, vous devez utiliser le mode « Wave ».
Vérifiez si vous avez le périphérique adéquat de reproduction dans les propriétés audio de la fenêtre (chaque fenêtre possède son bouton de configuration où vous trouverez notamment leurs propriétés audio).
Si le problème n’est pas résolu, vérifiez que le titre à diffuser contient bien de l’audio en recherchant le fichier dans le volume où il est enregistré (le nom du fichier sonore contient le code du titre).
Essayez d'installer à nouveau les « drivers » de la carte sons (si cela est possible, essayer d’installer une version plus récente pour votre système d'exploitation). Si ceci ne résout pas encore le problème, nous vous recommandons d’entrer en contact avec notre support technique qui vous aidera à le résoudre.

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Vous ne pouvez pas utiliser l’encodeur (ripper) dans la compression MPEG Layer2.
Il est nécessaire de disposer d’un codec qui supporte ce format audio. Vous pouvez obtenir ce dernier sur www.qdesign.com
Vérifiez que la qualité audio de la catégorie est la bonne.

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Le système ne peut pas utiliser l’encodeur (ripper) dans la compression MPEG Layer3.
Il est nécessaire de disposer d’un codec qui supporte ce format audio. Vous pouvez vous le procurer sur Fraunhofer (Shareware - payant) ou LAME (freeware - gratuit).
Vérifiez que la qualité audio de la catégorie est la bonne (Layer 3).

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Vérifiez dans CONFIGURATION > EDITEURS AUDIO, que l'éditeur est correctement configuré.
Vérifiez dans une des fenêtres « TITRES » ou « PRODUCTION », dans les propriétés du MENU > AUDIO, que le format a un éditeur indiqué (ce point est important).
Si le problème survient uniquement avec des fichiers situés sur d'autres terminaux, vérifiez que les volumes sont indiqués de cette façon : \\nom_PC\c.

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Dinesat se base sur les niveaux sonores indiqués dans la table de mixage pour exécuter la coupe des silences. Si ces vumètres ne fonctionnent pas bien, la coupe des silences ne s’effectuera pas correctement non plus. Changez les « drivers » de la carte sons et vérifiez que le contrôle du volume (dans le mixeur) influence le niveau d'enregistrement.

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Vérifiez que la carte sons que vous utilisez dispose des entrées et des sorties nécessaires (au moins 2, une entrée et une sortie) et dans CONFIGURATION > MODE DIFFUSION AUDIO vérifiez que le mode « Wave » a bien été choisi, car le mode « DirectShow » enregistre et diffuse par le même périphérique.
Si vous avez plus d'une carte sons dans votre système (par exemple deux cartes Sound Blaster) et que vous désirez en utiliser une pour la diffusion et l’autre pour l’enregistrement, vérifiez que la fenêtre par laquelle vous désirez enregistrer a bien les deux cartes sons configurées, l’une pour la diffusion et l’autre pour l’enregistrement.
Rappelez-vous que le mode « Wave » est indiqué pour les cartes sons professionnelles et le mode Directshow pour les cartes de type Sound Blaster.

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Pour stocker les commandes TTH, vous devez créer une catégorie nommée COMMANDES TTH qui sera de type « COMMANDS ». Le code du titre n'est pas important. Vous devez par contre respecter la description de la commande comme indiquée ci-après :
La COMMANDE d’HEURE sera TIME.
La COMMANDE de la TEMPÉRATURE sera TEMPERATURE.
La COMMANDE d'HUMIDITÉ sera HUMIDITY.

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Pour utiliser des COMMANDES TTH, allez dans la fenêtre TITRES et choisissez les catégories créées TTH COMMANDS dans le menu déroulant des catégories. Cliquez sur la commande que vous voulez utiliser (HOUR, TEMPERATURE ou HUMIDITY), puis glissez et déposez la commande dans AIR1 ou AIR2 (avant ou après n’importe quel autre son) ou dans les fenêtres de programmation AIR1 ou AIR2.

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Insérez d’abord un CD-ROM d’installation.
Tapez le mot de passe d'utilisateur qui vous donne les droits nécessaires pour les transferts et la modification des propriétés. Si vous n’avez pas ces droits, utilisez le mot de passe du Superviseur.
Ouvrez deux fenêtres TITRES (par exemple Titres1 et Titres2).
Dans l'une, choisissez le serveur audio sur lequel vous voulez copier les fichiers TTH. Généralement, si le nom du terminal est AIR, le serveur audio sera AIR/SV1.
Dans l'autre fenêtre choisissez le serveur audio du CD, en suivant l'exemple précédent, celui-ci devrait s’appeler AIR/CD1. Si ce serveur de CD n'apparaît pas, voir l'étape 6 du guide d'utilisateur (configuration du périphérique CD dans Dinesat) pour de plus amples informations.
Dans cette fenêtre, si vous avez une SoundBlaster, choisissez la catégorie TTH mora adpcm ou si vous avez une ANTEX ou DIGIGRAM choisissez la catégorie TTH MORA MPEG ou TTH MORA IMAADPCM.
Sélectionnez tous les titres dans cette catégorie, en cliquant le bouton droit de la souris et en choisissant l’option SELECTIONNER TOUT.
En glissant les éléments de cette fenêtre dans la fenêtre Titres vous allez copier les fichiers TTH.
Éjectez le CD-ROM d’installation.
Cliquez MENU sur la barre d’outils et choisissez l'option TTH du sous-menu. Dans cette boîte de dialogue vous devez ÉDITER l’option CATÉGORIE et choisir la catégorie appropriée (TTH MORA IMAADPCM ou TTH MORA MPEG). Rappelez-vous que ces catégories doivent être configurées pour chaque utilisateur.

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Commandes de Dinesat

Les commandes sont des instructions qui peuvent être insérées dans la programmation de la fenêtre AIR1. Elles ordonnent à Dinesat de réaliser une action ; (par exemple les commandes d’heure, de température et d'humidité, la commande de début de mode automatique, la commande portant sur le choix des formats de musique, etc.).
Dans Dinesat, les commandes figurent comme des titres assignés à la catégorie « COMMANDS » avec un nom défini. Ce nom identifie chaque commande. Quand Dinesat trouve dans sa programmation un titre du type « COMMANDS », il compare le nom de ce titre à une table interne qui déclanchera l’action. C’est la raison pour laquelle, il est très important de respecter le nom de chaque commande comme indiqué ci-après.


Créer une commande

Ouvrez une FENÊTRE de PRODUCTION.
Choisissez la catégorie « COMMANDS » et si elle n’existe pas encore, créez-la en cliquant sur CATÉGORIES dans le MENU de la FENÊTRE de PRODUCTION.
Cliquez ENREGISTRER. Dinesat créera immédiatement un titre et ouvrira une fenêtre permettant de l’éditer. Dans la fenêtre, cliquez sur ÉDITER. Dans la DESCRIPTION, écrivez le nom de la commande que vous voulez ajouter dans votre système (par exemple, le type TEMPERATURE pour créer une commande qui insère automatiquement la diffusion de la TEMPÉRATURE dans la programmation ou en direct).

Tableau des commandes de Dinesat :

Commande

Description

Détail

TTH

HOUR

Transmet automatiquement l’heure actuelle.

TEMPERATURE

Transmet automatiquement la température actuelle.

THERMAL SENSATION

Transmet automatiquement la sensation thermique.

HUMIDITY

Transmet automatiquement le taux d’humidité actuel.

Transmission automatique

AUTO AIRE2

Commence l'exécution du mode AIR2 automatique

AUTO AIRE2+FADE

Commence l'exécution du mode AIR2 automatique + fondu

AUTO AUX

Commence l'exécution du mode automatique d'entrée auxiliaire

AUTO SAT+TONOS

Commence l'exécution du mode automatique SATELLITE + PITCH

AUTO SAT+RS232

Commence l'exécution du mode automatique SATELLITE + RS232

SUSPEND

Convertit le système en mode AIR2 automatique, puis, suspend la radiodiffusion jusqu’à la page publicitaire suivante programmée dans AIR 1.

FMT xxxx

Génère la programmation du nouveau format dans AIR2 et commence sa lecture. (où xxxx est le nom du format à utiliser) utilisez des majuscules pour définir le nom du format (ex. FMT ROCK).

Commandes satellite

PLAY LOCAL

Insérée dans la fenêtre AIR de la station principale du réseau, cette commande donne l’instruction aux stations à distance de mettre fin à la transmission par satellite et de retourner à la diffusion de la programmation locale.

STOP LOCAL

Insérée dans la fenêtre AIR de la station principale du réseau, cette commande donne l’instruction aux stations à distance de mettre fin à la diffusion de la programmation locale et de retourner à la transmission par satellite.

SYNC

Insérée dans la fenêtre AIR de la station principale du réseau, cette commande donne l’instruction aux stations à distance de synchroniser les heures et dates avec celles de l’ordinateur de la tête du réseau.

Note concernant la commande SUSPEND : Cette commande est insérée dans AIR1 avec les pages publicitaires. Après le programme, lorsque cette commande est lue après un certain programme, la diffusion de AIR2 est automatiquement suspendue jusqu'au bloc suivant. Dinesat continuera alors de diffuser la programmation de AIR2.

Note concernant la commande FMT : Cette commande est insérée dans AIR1 avec les pages publicitaires. Lorsque cette commande est lue, la fenêtre AIR2 est automatiquement mise à jour selon le nom xxxx du format précédemment inséré dans AIR1. Le jour suivant, il faudra redéfinir (avec la même commande) quelle format doit être utilisé. Sinon, le même format sera programmé. La commande FMT peut être changée à chaque bloc dans AIR1 (voir manuel pour plus de détails).

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Ouvrez une fenêtre de programmation de la station de radio concernée (Pgm AIR1 ou Pgm AIR2 selon la programmation à réaliser); ouvrez une fenêtre TITRES, choisissez le serveur et les catégories dans lesquelles les titres que vous voulez insérer dans la programmation sont conservés. En réalisant un glisser / déposer vous pourrez définir l’ordre des titres dans la partie appropriée de la programmation de chaque bloc créé.
Lorsque la programmation d’un jour pour AIR1 et AIR2 a été programmée, cliquer sur le MENU, SAUVER PROGRAMMATION… Vous pouvez alors choisir le jour de la programmation puis SAUVER.
Si vous commencez une nouvelle programmation en réutilisant tout ou partie d’une programmation précédente sauvegardée, vous pouvez la charger, la modifier et la sauvegarder pour un futur usage. Vous évitez ainsi de refaire toute la programmation.
Si vous réalisez votre programmation de cette manière, lorsque vous ouvrirez la fenêtre AIR correspondante, cette programmation se chargera automatiquement.

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Programmation aléatoire

À l'intérieur de la fenêtre de programmation, tant AIR1 que AIR2, cliquez sur le bouton MENU, PROGRAMMATION ALÉATOIRE. Apparaîtra une boîte de dialogue qui permet, en utilisant un format créé, de générer un bloc aléatoire d’une certaine durée. Ce bloc de programmation est ajouté à l’endroit choisi dans la programmation en cours. Il pourrait s’agir de musique dans AIR2 ou de pages publicitaires dans AIR1.

Programmation automatique

Uniquement valable pour AIR2. Ouvrez la fenêtre de programmation, cliquez sur le bouton MENU, CHARGEMENT PROGRAMMATION. Choisissez la date du jour voulu et, le cas échéant, effacez la programmation. Car cette programmation automatique est uniquement réalisable s'il n'y a pas de programmation déjà sauvegardée à cette date.
Cliquez encore sur MENU, OPTIONS, PROGRAMMATION AUTOMATIQUE. Vous pouvez alors choisir un format pour chaque jour de la semaine.

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Pour permettre aux Plugins et Accessoires de fonctionner correctement, tous les opérateurs et utilisateurs de Dinesat doivent avoir les « droits administratifs » requis dans les comptes du système d'exploitation (seulement dans Windows 2000 et XP).

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Cela signifie que le modem ou le dispositif téléphonique n'est pas compatible avec les fonctions nécessaires ou que le dispositif sélectionné n’est pas le bon. Assurez-vous d’avoir choisi le dispositif qui correspond au matériel que vous avez installé.
Si vous utilisez un modem, rappelez-vous que vous devez utiliser un modem « voix » qui supporte la norme TAPI. Tous les modems ne fonctionnent pas avec ce module.

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Identifiez vous en tant que Superviseur et vérifiez que l'utilisateur qui est en train d’essayer d’ouvrir le navigateur a les droits requis pour ouvrir les fenêtres de contrôle (la mention « accès aux fenêtres de contrôle » doit être cochée).

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C'est un module lié à votre répondeur téléphonique qui permet à votre station de radio de recevoir des appels et de les enregistrer automatiquement directement dans la base de données de Dinesat. Il permet également d’écouter les messages depuis l’une des fenêtre de Dinesat Radio ou d’employer l’éditeur pour réaliser des modifications sur le fichier son comme vous pouvez le faire pour n’importe quel autre titre de votre base de données.

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La configuration se fait dans la fenêtre OPTIONS: Sous type de téléphone, choisissez celui qui est installé sur votre PC.
Dans DIFFUSION, sélectionnez le serveur audio et la catégorie qui contiennent le message de bienvenue. Par exemple « Bienvenue sur Radio XY… » et ensuite le signal de début du message, par exemple un « bip ».
En résumé, sélectionnez le type de téléphone, enregistrez un message de bienvenue, choisissez un signal d'avertissement de début du message et définissez le volume désiré.
Dans ENREGISTREMENT, désignez le serveur audio sur lequel les messages entrants seront enregistrés.
Choisissez par exemple le type de téléphone avec la qualité "PCM 8K TEL" dans laquelle les messages reçus seront sauvegardés.
Finalement, définissez les durées minimale et maximale des messages.
Le module Answering Machine offre au surplus un service statistique comptabilisant le nombre d’appels par heure.

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Quand vous réceptionnez une mise à jour du produit, une adresse Internet vous est communiquée d'où vous pourrez télécharger un fichier zippé contenant la dernière version disponible de Dinesat.
Après son téléchargement, il sera nécessaire de le décompresser (unzip) dans un nouveau dossier. L’étape suivante sera de fermer Dinesat Radio si le programme est ouvert et d’exécuter le fichier « setup.exe » qui vous demandera si vous souhaitez désinstaller la version actuelle sur votre PC : répondez OUI.
Recommencez l'installation à partir du fichier (setup.exe) et suivez les instructions générées par l'assistant. Après l’installation, il est recommandé de vérifier que la configuration du produit et la configuration des propriétés de chacune des fenêtres sont correctes (périphérique de lecture, périphérique de pré-écoute, etc.). Il est recommandé de relire les chapitres d’aide relatifs à ces points lorsque vous réalisez cette vérification.

Note : la désinstallation de la version précédente, ne supprime pas les bases de données. Lorsque vous réinstallez le produit, votre base de données aura conservé toutes ses informations.

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Dans un pareil cas, voici les étapes à suivre : Pour ne pas perdre les données sauvegardées, il est très important de faire d’abord une copie des dossiers de Dinesat sur un autre emplacement.
Copiez les dossiers « /Dinesat » sur un autre PC du réseau ou sur un autre disque dur de l'ordinateur en vous souvenant que vous avez un dossier \Dinesat pour chaque volume configuré dans le produit. Généralement, ces dossiers \ Dinesat sont situés à la racine du disque dur ou dans une partition de votre PC. Si vous ne les trouvez pas, allez dans le menu  CONFIGURATION et choisissez l'option VOLUMES. Là vous trouverez tous les volumes configurés sur le terminal et pour chaque volume vous obtiendrez l'emplacement du dossier \Dinesat correspondant. Quand le volume est configuré sur une lettre d'unité, les dossiers \Dinesat seront dans le répertoire racine du disque dur de l'unité correspondante. En revanche, si au lieu d'une unité vous avez configuré une direction UNC, cela signifie que le dossier \Dinesat se trouve sur un autre PC du réseau ou dans un dossier partagé indiqué par le chemin décrit.
N'oubliez pas de faire également une copie à un autre emplacement de la configuration du fichier « Dinesat.ini » (« Dinesat4.ini » pour Dinesat 4, 4.5 et 4.5mp3) qui se trouve dans le dossier du système d'exploitation Windows (généralement C:\Windows ou C:\Winnt).
Lorsque vous avez une copie de tous les dossiers Dinesat du terminal sur un autre disque dur (avec toutes ses archives et ses sous-dossiers) et du fichier Dinesat.ini (ou Dinesat4.ini, selon la version de Dinesat installée), vous pourrez réinstaller le système d'exploitation mis à jour. Une fois installé, vérifiez que tout fonctionne correctement et si c’est le cas, copiez les dossiers \ Dinesat à leur emplacement initial (par exemple : si vous aviez le dossier sur C:\Dinesat, copiez le dossier au même emplacement). Puis, copiez le fichier « Dinesat.ini » (ou « Dinesat4.ini ») dans le dossier du système d'exploitation Windows.
Vous pouvez alors réinstaller également Dinesat Radio et le logiciel reprendra automatiquement la base de données que vous avez utilisée et la configuration qu'elle avait précédemment.
Finalement, contrôlez la configuration de Dinesat Radio et de chacune des fenêtres. Certaines configurations, par exemple la sélection du périphérique de diffusion, pourraient avoir changé suite à la modification du système d’exploitation. En conséquence, il est conseillé de vérifier que la configuration du produit et les propriétés de chaque fenêtre sont correctes conformément aux instructions que vous pouvez trouver dans le manuel du produit.

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